ブランディングとはなんですか？

「好きになってもらうこと」です。

というのが私の答えです。

ちなみに師匠の著書（大ベストセラーです）では、

「（その企業・サービス・商品に結びつく）気持ちのいい体験」となっていたかと思うのですが、私が企業コミュニケーションの情報設計をするときにはもう少し単純化して、「ブランディング＝好きになってもらうこと」と考えるようにしています。

・知っている人には好感を持ちやすい（＝認知向上戦略）

・信頼出来る人が褒めていると好感を持ちやすい（＝口コミ戦略）

・顔を合わせる回数が多い人には好感をもちやすい（＝フリークエンシー戦略）

・自分に似た嗜好の人を好きになりやすい（＝共感によるブランディング戦略）

・びっくりするとその拍子に恋に落ちやすい（＝クリエイティブのインパクト）

こう考えていくと、さまざまなコミュニケーション施策が、マーケティングツールやフレームワークによる数字の積み上げではなく、血の通った「行ない」としてとらまえることができるような気がします（しませんか？）

というわけで、私の考える「ブランディング」とは

あなたの会社やサービスや商品を（できる限りあなたが好かれたい人に）

「好きになってもらうこと」です。